问题分类
中矗产品主要功能
发布时间： 2023-08-23
【系统版本】
银河麒麟V10操作系统
【问题现象】
启动文档扫描应用软件，点击扫描到文件夹后报错：扫描失败！错误信息：（-2003）kCaliData，如图：
【解决方案】
双击我的电脑-->编辑-->首选项-->勾选“显示隐藏和备份文件”，如图：
我的电脑-->文件系统-->home-->当前用户目录（ZCJT）-->找到.sane和.microtek隐藏文件夹，删除两个文件夹下的所有文件，如图：
重新启动文档扫描应用软件，点击扫描到文件夹后扫描失败问题解决。
